Как работает оплата за переходы
Обычно реклама в ботах покупается за показы: $6 за 1000 приветственных показов и $3 за 1000 обычных. У обоих размещений есть вторая модель — оплата за переходы. Показы в ней бесплатны, а с баланса списывается $0,05 в момент, когда человек нажал на кнопку или на ссылку в тексте поста.
Приветственный показ — это сообщение, которое приходит сразу после /start, до приветствия самого бота. Подробнее о формате — в статье «Приветственная реклама в ботах». Обычный показ бот запрашивает после того, как выдал человеку результат, — его тоже можно оплачивать за переходы.
Оплачивается не каждое нажатие:
| Ситуация | Списание |
|---|---|
| Первый переход по кнопке или ссылке в показе | $0,05 |
| Повторные нажатия в том же показе | Бесплатно |
| Клик быстрее чем через 0,5 секунды после доставки | Бесплатно |
| Второй клик того же человека в течение часа | Бесплатно |
| Показ, после которого никто не нажал | Бесплатно |
Цены в долларах США. Опции умножают цену перехода так же, как цену показа: например, с показом только Premium-аудитории переход стоит $0,10.
Клик через полсекунды после доставки человек сделать не успевает — так нажимают скрипты, поэтому такие переходы бесплатны. Как сеть отсекает фейковых зрителей, рассказано в статье о накрутке в Telegram-ботах.
Бюджет считается в одно действие: сумма ÷ $0,05 = число переходов. Пример: $5, минимальное пополнение, — это 100 переходов, $50 — 1000 переходов.
За показы или за переходы: точка равновесия
Обе модели покупают одно и то же место. Возьмём приветственное сообщение: при оплате за показы 1000 показов стоят $6, сколько бы людей ни нажало. При оплате за переходы та же тысяча стоит столько, сколько в ней оказалось кликов.
Найдём CTR, при котором расходы совпадают. Один показ при оплате за показы стоит $6 ÷ 1000 = $0,006, при оплате за переходы — в среднем CTR × $0,05. Приравниваем: CTR = 0,006 ÷ 0,05 = 0,12, то есть 12%. Проверка: 1000 показов при CTR 12% дают 120 переходов, 120 × $0,05 = $6.
| CTR | Переходов на 1000 показов | Цена клика при оплате за показы | Цена клика при оплате за переходы |
|---|---|---|---|
| 2% | 20 | $6 ÷ 20 = $0,30 | $0,05 |
| 5% | 50 | $6 ÷ 50 = $0,12 | $0,05 |
| 12% | 120 | $6 ÷ 120 = $0,05 | $0,05 |
| 20% | 200 | $6 ÷ 200 = $0,03 | $0,05 |
Значения CTR взяты для расчёта, это не прогноз.
Пока CTR ниже 12%, клик дешевле при оплате за переходы. Выше 12% выгоднее платить за показы. Если своего CTR вы ещё не знаете, оплата за клик снимает риск: за тех, кто не нажал, вы не платите.
Отсюда же правило качества. При CTR ниже 12% рекламодатель получает приветственные показы дешевле, чем по $6 за 1000, а слабому посту они достались бы почти даром. Поэтому в формат берут только посты, на которые люди действительно нажимают.
Когда выбирать показы: если важно, чтобы пост просто увидели, или если ваш CTR стабильно выше 12%. Полный прайс — в статье «Сколько стоит реклама в Telegram-ботах».
Правило качества: почему берут не каждый пост
Каждая кампания в HiViews проходит ручную модерацию, обычно в течение суток. Для оплаты за переходы к обычной проверке по правилам сети добавляется ещё один вопрос: захочет ли человек нажать на этот пост.
Модератор смотрит на три вещи: цепляющую первую строку, понятную выгоду и заметную кнопку. Если чего-то нет, пост не отклоняют насовсем: слабую рекламу можно запустить с оплатой за показы или доработать и отправить снова.
Есть и техническое требование. Переход можно оплатить, только если его можно посчитать, поэтому каждая ссылка должна быть кнопкой или словом-гиперссылкой. Голый адрес, @упоминание или просьба «найдите нас в поиске» уводят людей мимо счётчика.
Чек-лист сильного поста
Человек открыл бота ради своей задачи, поэтому пост должен быть понятен с первого взгляда.
- Первая строка — выгода, а не представление. Не «мы компания такая-то», а то, что человек получит.
- Обращение по имени. Подстановка
$nameзаменяется на имя зрителя,$username— на его @username. Одного обращения в начале достаточно. - Одна понятная выгода. Один продукт, одно обещание, одно действие.
- Одна яркая кнопка с короткой подписью. В приветственном посте можно поставить до двух цветных кнопок, но лучше одну: глагол и результат в два-три слова — «Начать урок», «Получить скидку».
- Медиа — если оно показывает продукт. Фото, видео или GIF не обязательны. Кадр из игры или экран сервиса помогает, абстрактная картинка только отодвигает текст.
- Не больше 6 строк. Это лимит на видимый текст. Обычно хватает двух-четырёх: выгода, уточнение, призыв.
- Каждая ссылка — кнопка или слово. Никаких голых адресов и @упоминаний: адрес оформляется кнопкой или гиперссылкой на слове.
Три примера: было и стало
Продукты в примерах вымышленные, важна структура.
Бот с уроками английского
Было: «Мы — онлайн-школа иностранных языков. У нас много курсов для разных уровней. Подробности на сайте: school.example».
Стало: «$name, английский по 10 минут в день. Короткие уроки прямо в Telegram, первый — бесплатно». Кнопка: «Начать урок».
Первая строка теперь о пользе, а не о компании, голый адрес заменён кнопкой.
Мобильная игра
Было: «Новая игра!!! Скачивай прямо сейчас!!! Ищи нас в поиске по названию или пиши @farmgame_example».
Стало: «Построй ферму за один вечер. Уровень занимает 5 минут, играть можно без интернета. Новичкам — стартовый набор». Кнопка: «Играть». К посту приложен короткий ролик с игровым процессом.
Вместо восклицательных знаков — конкретика, вместо @упоминания — кнопка, медиа показывает сам продукт.
Доставка продуктов
Было: восемь строк с перечислением: ассортимент, цены, приложение, бонусы, кешбэк, акции — и три разные ссылки в тексте.
Стало: «$name, продукты к ужину привезём за 30 минут. На первый заказ — скидка 20%». Кнопка: «Заказать со скидкой».
Текст уложился в лимит, из шести преимуществ осталось одно, а три ссылки превратились в одну кнопку.
Частые причины отказа
Причина почти всегда из этого списка:
- Голые ссылки и @упоминания в тексте. То же касается адресов на картинке и призывов искать продукт вручную.
- Нет кнопки или она незаметна. Подпись вроде «Подробнее» или «Ссылка» не говорит, что будет после нажатия.
- Первая строка ни о чём или в посте несколько продуктов и обещаний сразу.
- Текст длиннее 6 видимых строк или больше двух кнопок.
Как читать результаты
При оплате за переходы подсчёт кликов включён всегда: в статистике видны показы, клики, CTR и расход по дням и по каждому боту.
- Клики — это и результат, и расход: число платных переходов × $0,05. Сверяйте его с числом целевых действий на вашей стороне.
- CTR по ботам показывает, где пост попадает в аудиторию. Если в части ботов он стабильно выше 12%, там клик выйдет дешевле при оплате за показы.
- Слабые боты можно исключить. Если переходы из какого-то бота не превращаются в целевые действия, уберите его: в кампании есть режимы «только выбранные боты» и «все, кроме выбранных».
- Скорость набора. Такая реклама идёт в боты, где аудитория охотно нажимает на кнопки, поэтому охват может набираться медленнее, чем при оплате за показы.
Если кликов мало, меняйте не настройки, а пост: первую строку и подпись кнопки. Удобно запустить два варианта отдельными кампаниями и оставить тот, у которого CTR выше.
Как запустить кампанию
Пошаговое описание есть в гайде для рекламодателей. Коротко:
- Пополните баланс. Минимум — $5, все расчёты в долларах. Способы пополнения описаны в гайде по финансам.
- Соберите пост в мастере кампании: текст до 6 строк, при необходимости медиа, кнопка.
- Выберите приветственное или обычное размещение и оплату «За переходы». Затем задайте таргетинг: тематики ботов, языки, расписание по часам и датам.
- Выберите частоту. По умолчанию показ уникальный: один раз на человека за всю кампанию. Есть варианты «раз в неделю» и «раз в день».
- Отправьте на модерацию. Проверка обычно занимает до суток.
Частые вопросы
Сколько стоит переход в рекламе в Telegram-ботах?
В HiViews — $0,05 за переход, показы при этом бесплатны. Оплата за переходы доступна и для приветственного размещения, сразу после /start, и для обычного — после результата бота.
Какие клики не оплачиваются?
Повторные нажатия в том же показе, клики быстрее чем через 0,5 секунды после доставки сообщения и повторные клики одного человека в течение часа. Оплачивается только первый переход в показе и не больше одного перехода на человека в час.
Когда оплата за переходы выгоднее оплаты за показы?
Для приветственного размещения — когда CTR поста ниже 12%. При $6 за 1000 приветственных показов и $0,05 за переход обе модели стоят одинаково при CTR 12%: 120 переходов × $0,05 = $6. Ниже этой отметки клик дешевле при оплате за переходы, выше — при оплате за показы.
Почему пост не приняли на оплату за переходы?
Чаще всего причина одна из трёх: слабая первая строка без понятной выгоды, нет заметной кнопки или в тексте есть голые ссылки и @упоминания. Такой пост можно доработать и отправить снова либо запустить с оплатой за показы.